Albert Heijn breidt klantreis uit met festival ... sprekers interactieve workshops en interessante tafelgesprekken Drie thema s staan hierbij centraal 1 lekker in je vel zitten met een gezonde leefstijl 2 de sociale verbindingskracht van ...
Moderne deurwaarder kijkt door de bril van de klant ... De communicatietrainingen en workshops van Syncasso zijn voor veel medewerkers eye openers Ook wetenschappelijk onderzoek wordt hierin vertaald naar de dagelijkse praktijk vertelt Otter In workshops ...
Scherp schieten met goud voor klantgeluk ... hartverwarmende sessies workshops en voor elkaar bokslessen Wat blijkt net als Cupido hebben ook wij de keuze uit twee pijlen Vuren we met lood en zorgen we voor haat of behalen we voltreffers ...
Patiëntbeleving gooit hoge ogen in 010 ... Bij de keuze uit vijf lokale workshops lieten we ons oog vallen op de Patient experience volgens Het Oogziekenhuis Rotterdam Wie het gebouw aan de Schiedamse Vest 180 betreedt merkt al snel dat ze ...
Contactcenter DPG Media herneemt de regie met workforce management ... hebben we in een aantal workshops mogelijke oplossingen in kaart gebracht denk aan het invoeren van call blending en het investeren in tooling Ook hebben we een externe WFM coördinator van ...
Verbinding is overal ... en op den duur ook workshops geven waarin je het proces te zien krijgt van boon tot reep Kortom in onze nieuwe bar kun je straks chocolade eten drinken en ervaren Alles Bouma Iets wat op ...
Hoogvliet-medewerkers steken koppen bij elkaar ... De 500 medewerkers volgden workshops en zijn volgens woordvoerder Denise Smit uitgedaagd om mee te denken over formulegerelateerde vraagstellingen op basis van de domeinen van Hoogvliet De beste ...
'NPS is waardevol, maar niet zaligmakend' ... doet onderzoeken en geeft workshops over onder andere klantgedrag Een vooruitblik op zijn sprekersessie tijdens Multichannel Conference In hoeverre verschilt de klant van de toekomst van de klant ...
De Alliantie verbetert klanttevredenheid via applicatie ... in beeld gebracht workshops en teammeetings begeleid en de beslisbomen gevisualiseerd Zo brachten zij de complexe logistiek terug naar een eenvoudige applicatie waardoor huurders vaker in ...
27 - ASN Bank - écht in contact ... bank social media campagnes workshops voor directie managementteam en andere collega s community management voor alle social mediakanalen en Linkedin discussies Aangezien Webcare bij de ASN Bank ...